
İYİ BAKIM UYGULAMASI GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 10.08.2025
Medeasoft BiliÅŸim Teknolojileri Anonim Åžirketi (“Medeasoft,” “bizi/bize,” "biz," ya da “bizim”) web sitemizi, https://www.medeasoft.com.tr ("Web Sitesi(leri)"), mobil uygulamalarımızı ve yazılımlarımızı ("Uygulamalar") ve diÄŸer ürün, hizmet ve özelliklerimizi kullanımınız dahilinde gizliliÄŸinizi korumaya ve bunlara saygı göstermeye kararlıdır. (Web Sitesi, Uygulamalar ve diÄŸer içerik, hizmet ve ürünler iÅŸbu Hükümler dahilinde birlikte “Ürün” ve/veya “Ürünler” olarak anılacaktır. Ürünler, Medeasoft’un tek taraflı inisiyatifine baÄŸlı olarak muhtelif zamanlarda güncellenebilir.) Bu gizlilik politikası (“Gizlilik Politikası”) ve yine burada atıfta bulunulan diÄŸer dokümanlar, Ürünlerle baÄŸlantılı olarak sizlerden topladığımız yahut sizler tarafından saÄŸlanan kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesine ait esasları ortaya koymaktadır. KiÅŸisel verilerinizle ilgili uygulamalarımızı ve kiÅŸisel verilerinizi nasıl toplayacağımızı, kullanacağımızı ve açıklayacağımızı anlamak için lütfen aÅŸağıda yer alan hususları dikkatlice okuyunuz.
İYİ BAKIM UYGULAMASI GİZLİLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme: 10.08.2025
Medeasoft BiliÅŸim Teknolojileri Anonim Åžirketi (“Medeasoft,” “bizi/bize,” "biz," ya da “bizim”) web sitemizi, https://www.medeasoft.com.tr ("Web Sitesi(leri)"), mobil uygulamalarımızı ve yazılımlarımızı ("Uygulamalar") ve diÄŸer ürün, hizmet ve özelliklerimizi kullanımınız dahilinde gizliliÄŸinizi korumaya ve bunlara saygı göstermeye kararlıdır. (Web Sitesi, Uygulamalar ve diÄŸer içerik, hizmet ve ürünler iÅŸbu Hükümler dahilinde birlikte “Ürün” ve/veya “Ürünler” olarak anılacaktır. Ürünler, Medeasoft’un tek taraflı inisiyatifine baÄŸlı olarak muhtelif zamanlarda güncellenebilir.) Bu gizlilik politikası (“Gizlilik Politikası”) ve yine burada atıfta bulunulan diÄŸer dokümanlar, Ürünlerle baÄŸlantılı olarak sizlerden topladığımız yahut sizler tarafından saÄŸlanan kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesine ait esasları ortaya koymaktadır. KiÅŸisel verilerinizle ilgili uygulamalarımızı ve kiÅŸisel verilerinizi nasıl toplayacağımızı, kullanacağımızı ve açıklayacağımızı anlamak için lütfen aÅŸağıda yer alan hususları dikkatlice okuyunuz.
1.TOPLAYABİLECEĞİMİZ VERİLER
Sizinle iliÅŸkili ÅŸu verileri toplayabilir ve iÅŸleyebiliriz:
-
Åžunları da içeren kiÅŸisel veriler; örneÄŸin, adınız ve soyadınız, e-posta adresiniz, bulunduÄŸunuz il ve ilçe, ÅŸifreniz ve bazı durumlarda telefon numaranız, profil fotoÄŸrafınız, Ürünlerin kullanımı ile ilgili veriler ve aÅŸağıda yer alan 4. Maddede ayrıntılı olarak açıklandığı üzere sizi bireysel olarak tanımlayabilecek veya sizinle bireysel olarak çevrimiçi iletiÅŸime imkân tanıyabilecek izleme teknolojileri tarafından toplanan veriler.
-
Ürünler bünyesinde, yalnızca İyi Bakım Uygulaması Kullanıcıları tarafından
sunulabilecek veriler;
İyi Bakım Uygulaması Kullanıcılarından Toplanacak Veriler;
-
Takip Verileri: Cihaz üzerinde iÅŸlenen T.C. Kimlik Numarası, Adli Sicil Kaydı ve Diploma/Sertifika. Bu veriler yalnızca uygulamanın güvenliÄŸini ve hizmet veren/alan doÄŸruluÄŸunu saÄŸlayabilmek amacıyla cihazın belleÄŸinde anlık olarak iÅŸlenmekte, hiçbir ÅŸekilde kalıcı olarak kaydedilmemekte, dış sistemlere aktarılmamakta, cihazda saklanmamakta ve kullanım sona erdiÄŸinde tümüyle silinmektedir. İşleme sürecinde herhangi bir görsel kayıt (kamera görüntüsü), kiÅŸisel kimlik verisi veya kullanıcıyı tanımlamaya yarayabilecek içerik toplanmaz, iÅŸlenmez ve depolanmaz.
-
Cihaz Bilgileri: Cihaz türü, iÅŸletim sistemi, yazılım sürümü, teknik kullanım verileri (örneÄŸin hata kayıtları, performans ölçümleri).
-
Meta Veriler: Yazılımın kullanıldığı tarih ve saat, kullanım süresi, etkinlik sıklığı,
sistem geri bildirimleri.
-
Kredi/banka kartı Bilgileri: Uygulamanın abonelik sistemine kaydolan
kullanıcıların ödemelerini gerçekleÅŸtirdiÄŸi kredi/banka kartı bilgileri.
-
(Varsa) Yardım ve Hata Bildirimleri: Kullanıcının kendi rızasıyla ilettiği geri bildirim, hata mesajları veya destek talepleri.
-
OluÅŸturduÄŸunuz içerik ve mesajlar (ör: gönderiler, yorumlar, mesajlar)
-
İşletim sistemi sürümü, cihaz tipi ve sistem performans verileri türünden Cihaz Bilgileri.
-
Fatura Bilgileri, Talep Bilgileri, SipariÅŸ Bilgileri, MüÅŸteri Yorumları.
-
Uyuşmazlık Halinde Dava Dosyasındaki Bilgiler, İhtarnameler, Adli ve İdari Makamlarla Yazışmalardaki Bilgiler.
-
IP Adresi Bilgileri, İnternet Sitesi GiriÅŸ Çıkış Bilgileri, Kullanıcı Adı Bilgileri, Åžifre Bilgileri, Trafik Verileri (BaÄŸlantı Zamanı / Süresi vb.)
-
Madde 4'te detaylarıyla açıklandığı üzere izleme teknolojileri yoluyla toplanan veriler.
2.GİZLİLİK VE GÜVENLİK
KiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸi bizim için çok önemlidir. Bu minvalde bize sunduÄŸunuz kiÅŸisel verileri iletimleri esnasında ve edinilmeleri sonrasında korumak için genel kabul görmüÅŸ standartları takip ettiÄŸimizi belirtmek isteriz. KiÅŸisel verilerinizin güvenliÄŸine iliÅŸkin herhangi bir sorunuz varsa, bize iyibakimdestek@gmail.com adresi üzerinden ulaÅŸabilirsiniz. KiÅŸisel verilerinizi, aÅŸağıda yer alan "KiÅŸisel Verilerin Açıklanması" bölümünde sayılanlar dışında, yürürlükteki düzenlemelerde tanımlanan nitelikte bir açık rıza olmaksızın üçüncü taraflarla paylaÅŸmıyoruz.
3.BÜLTENLER VE DİĞER ELEKTRONİK İLETİŞİM
Medeasoft tarafından e-posta ve/veya anlık bildirimler aracılığıyla ticari tanıtım içerikleri almak üzere bültenlerimize kaydolursanız, sunduÄŸunuz verileri talep ettiÄŸiniz iletiÅŸimi sürdürmek üzere kullanacağımızı belirtmek isteriz. Söz konusu e-posta iletileri altında yer alan “AboneliÄŸi İptal Et” butonuna tıklayarak veya iyibakimdestek@gmail.com adresine baÅŸvurarak ticari ileti aboneliÄŸinizi iptal etmek istediÄŸinizi bize bildirebilirsiniz. Bu yöndeki talebinizin hemen ardından sizi e-posta listemizden çıkaracağız. Anlık bildirimler almak istemiyorsanız, bunları cihazınızın üzerinden kolaylıkla kapatabilirsiniz.
Telefon numaranızı; Uygulamalarımıza ait baÄŸlantıların bulunduÄŸu SMS’ler almak gibi hususi amaçlar dahilinde bizimle doÄŸrudan veya üçüncü bir taraf dolayımıyla paylaÅŸmanız halinde, tarafınıza bu amaçlara yönelik SMS’ler gönderilebilecektir. (“SMS Hizmeti”) Bu hizmet kapsamında bazı hallerde standart SMS ücretini ödemeniz gerekebileceÄŸini de hatırlatmak isteriz. Lütfen istediÄŸiniz her an bu hizmetten ayrılabileceÄŸinizi unutmayın.
4.İZLEME TEKNOLOJİLERİ
Medeasoft, analiz (analytics) ÅŸirketi ortakları ile çerezler, iÅŸaretçiler, etiketler ve komut dosyaları gibi teknolojiler kullanır. Bu sayede; tıpkı kullanıcı adı ve ÅŸifrenizi bir kez girdiÄŸinizde açılan her yeni sayfada söz konusu veri giriÅŸinin otomatik olarak hatırlanıyor olması örneÄŸindeki gibi, aynı verileri birden fazla kez girme zahmetine gerek kalmaz. Ürünleri kullanımınız esnasında yaÅŸadığınız deneyimin ölçümlenmesi de yine bu teknolojiler vasıtasıyla mümkün olmaktadır.
Ürünlere ait reklam faaliyetlerini yönetebilmek için Google ve Facebook gibi üçüncü taraflarla iÅŸ ortaklığı yapıyoruz. Üçüncü taraf iÅŸ ortaklarımız, sizlere yeniden hedefleme (retargeting) nev’inden reklamlar sunabilmek maksadıyla veri toplayabilmek için çerez vb. teknolojileri kullanabilir. Bu doÄŸrultuda izleme teknolojilerine karşı oluÅŸturduÄŸunuz sinyallere (ör: Do-Not-Track, “DNT”) her daim olması gerektiÄŸi gibi yanıt veremeyebiliriz. İnternette gezinme verilerinizin davranışsal reklamcılık amacıyla kullanılmasının önüne nasıl geçilebileceÄŸi de dahil olmak üzere, ilgi alanına dayalı reklamlar hakkında daha fazla bilgi edinmek için www.aboutads.info/choices adresini ziyaret edebilirsiniz. Her koÅŸulda, bunun size reklam gösterilmemesi anlamına gelmeyeceÄŸini lütfen unutmayın. Söz konusu üçüncü taraf platformlarında genel-geçer reklamlar almaya devam edebilirsiniz. DiÄŸer taraftan Google hesabınız üzerinde reklam tercihlerini deÄŸiÅŸtirmek de sizin için iÅŸlevsel bir çözüm olabilir.
Kullanıcılar, Ürünlere; üçüncü taraf platformlarında yer alan içeriklerimizi yahut sponsorlu reklamlarımızı tıklamak suretiyle eriÅŸtiklerinde bu durumdan haberdar olabilmek için üçüncü taraf izleyicileri kullanıyoruz. Ürünlerimiz, istatistiksel verileri toplamak için Google Analytics kodlarını kullanır. Google Analytics, Ürünleri ziyaret edenlerin sayısını ve Ürünlerin kullanım hacimlerini doÄŸru bir ÅŸekilde tahmin etmemize yardımcı olacak çerezler barındırmaktadır. Tüm bunlar, Ürünlerin herhangi bir anda en hızlı ÅŸekilde çalışmasını saÄŸlayacak iyileÅŸtirmeleri yapabilmek için gereklidir. Google Analytics'in bu verileri nasıl iÅŸlediÄŸi hakkında daha fazla bilgi için www.google.com/analytics adresini ziyaret edin.
MOBİL ANALİZ (ANALYTİCS)
Akıllı telefonunuzda kullandığınız mobil uygulamamızın iÅŸlevsellik durumunu daha verimli ÅŸekilde analiz edebilmek için mobil analiz (analytics) yazılımları kullanıyoruz. Bu yazılımlar, Ürünler ile ne sıklıkta etkileÅŸime girdiÄŸiniz, Ürünler içerisinde meydana gelen olaylar, toplu kullanım ve performans verileri ve Uygulamaların nereden indirildiÄŸi gibi verileri kaydedebilir ve iÅŸleyebilir. Mobil analiz yazılımı dahilinde depoladığımız verileri, mobil uygulama üzerinden ilettiÄŸiniz kiÅŸisel verilere baÄŸlayabiliriz.
LOG DOSYALARI
ÇoÄŸu web sitesinde olduÄŸu gibi belirli verileri topluyor ve otomatik olarak log dosyalarında saklıyoruz. Bu veriler İnternet Protokolü (IP) adreslerini, tarayıcı türünü, internet servis
saÄŸlayıcısını (ISP), yönlendirme ve çıkış sayfalarını, iÅŸletim sistemini, tarih ve zaman damgasını ve/veya tıklama verilerini içerebilir.
E-posta bültenimizi HTML biçiminde alırsanız, bülteni açtığınızda bu durum tarafımıza bildirilir. Aynı ÅŸekilde bültendeki baÄŸlantılara yaptığınız tıklamalar da kaydedilir. Bu veriler ve diÄŸer istatistikler, içeriÄŸimizin o an itibariyle ne çapta ilgi uyandırdığını tespit etmek ve bahis konusu içeriÄŸe iliÅŸkin gelecekteki kararlarımızı daha saÄŸlıklı verebilmek için birlikte kullanılır.
5.KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Ürünler vasıtasıyla bize sunduÄŸunuz tüm veriler güvenli sunucularda saklanır. Size, Ürünler'in belirli bölümlerine eriÅŸmenizi saÄŸlayan bir ÅŸifre verdiÄŸimizde yahut söz konusu ÅŸifre bizzat sizin tarafınızdan oluÅŸturulduÄŸunda bu ÅŸifreyi gizli tutmak bütünüyle sizin sorumluluÄŸunuzdadır. Åžifrenizi kimseyle paylaÅŸmamanızı ve sık sık deÄŸiÅŸtirmenizi öneririz. İnternet üzerinden veri iletimi ne yazık ki hiçbir risk barındırmayan ve bütünüyle güvenli bir yol deÄŸildir. KiÅŸisel verilerinizi korumak için elimizden gelenin en iyisini yapacak olsak da Ürünlere iletilmekte olan verilerinizin güvenliÄŸini garanti edemeyiz. İletim esnasında yaÅŸanabilecek herhangi bir olumsuzluÄŸa dair risk size aittir. Ancak verilerinizi güvenli ÅŸekilde aldıktan sonra herhangi bir yetkisiz eriÅŸim durumunun ortaya çıkmaması için bir dizi detaylı prosedür ile birlikte oldukça katı güvenlik tedbirleri uyguluyoruz.
6.KURUMSAL PAYLAŞIM VE DİĞER TOPLULUKLAR
Medeasoft her geçen gün Ürünleri çalışanlarına ve üyelerine sunmak isteyen büyük tüketici topluluklarının (okullar, eÄŸitim kurumları vb.) (“Topluluklar”) ilgisini çekmektedir. Ürünleri, bir Topluluk tarafından saÄŸlanan eriÅŸim kodu yahut o gün itibariyle uygulanacak baÅŸkaca bir yolla kayıt olarak kullanmaya baÅŸladıysanız, ("Topluluk AboneliÄŸi") TopluluÄŸun; e-posta adresinize, Ürünleri kullanmaya baÅŸladığınız kayıt tarihine ve Ürünleri son kullandığınız tarihe ve çok daha fazlasına eriÅŸimi olabileceÄŸini unutmayınız. Ek olarak Topluluk, genel kullanım verilerine de eriÅŸim saÄŸlayabilir. Topluluk tüm bunların yanında ancak ve ancak yürürlükteki yasal düzenlemeler uyarınca tespit edilen usule uygun olarak bu tür bir paylaşım için rıza vermeniz halinde diÄŸer kullanım verilerinize de eriÅŸebilir.
7.TEK SEFERLİK GİRİŞ
Google Sign-In vb. oturum açma hizmetlerini kullanarak Ürünlerimizde oturum açabilirsiniz. Bu hizmetler kimliÄŸinizi doÄŸrular, size belirli kiÅŸisel verileri (adınız ve e-posta adresiniz gibi) bizimle paylaÅŸma ve kayıt formunu otomatik olarak doldurma seçeneÄŸi sunar. Google Sign-In gibi hizmetler, Ürünlerimizdeki etkinliÄŸinizle ilgili geliÅŸmeleri ağınızdaki diÄŸer kullanıcılarla paylaÅŸabilmeniz için profil sayfanıza veri gönderme gibi seçenekler de sunmaktadır. Bu hizmetleri kullanarak giriÅŸ yaptığınızda, ilgili üçüncü taraf saÄŸlayıcıların kendi gizlilik politikaları ve hizmet ÅŸartlarına tâbi olacağınızı lütfen unutmayın. KiÅŸisel verilerinizin nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi için bu politikaları gözden geçirmenizi öneririz.
8.VERİ HAKLARI
6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve Avrupa BirliÄŸi Genel Veri Koruma TüzüÄŸü (“GDPR”) paylaşıma konu veriler ve bu verilerin nasıl kullanılacağına iliÅŸkin daha fazla ÅŸeffaflık saÄŸlamak ve bireylere kiÅŸisel verileri üzerinde daha etkin bir kontrol sunabilmek üzere tasarlanmış düzenlemelerdir.
Bu doÄŸrultuda, ÅŸeffaflık ve kiÅŸisel verilere gösterdiÄŸimiz özen ekseninde birbirleri ile çok büyük ölçüde paralellik arz eden KVKK ve GDPR düzenlemelerini tüm dünyadaki kullanıcılarımız açısından üstün bir standart olarak kabul ederek uyguluyoruz.
Yürürlükteki düzenlemeler uyarınca, verilerinize iliÅŸkin temel haklarınız bunlarla sınırlı olmamak üzere ÅŸu ÅŸekildedir:
Erişim Hakkı: Veri sahibi, kişisel verilerine ve aşağıdaki bilgilere erişme hakkına sahiptir:
(i) Veri iÅŸleme amaçları (ii) İlgili kiÅŸisel veri kategorileri (iii) KiÅŸisel verilerin açıklandığı veya açıklanacağı alıcılar veya alıcı kategorileri (iv) KiÅŸisel verilerin saklanması açısından öngörülen süre (v) Otomatik karar alma mekanizmasının kullanılıp kullanılmadığı ile eÄŸer kullanılıyorsa bunun sonuçları. Ürünlerdeki "KiÅŸisel Bilgilerim" sekmeleri aracılığıyla bu tür verilerin kolayca görüntülenebilmesi için bir müstakil ekranlar saÄŸlıyoruz.
Düzeltme Hakkı: Veri sahibi, kendisi ile ilgili doÄŸru olmayan kiÅŸisel verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir.
Unutulma Hakkı: Veri sahibi, kendisi ile ilgili kiÅŸisel verilerin herhangi bir gecikmeye mahal verilmeksizin silinmesini talep etme hakkına sahiptir. Medeasoft, talep üzerine verilerinizi, sizi bireysel olarak tanımlamak üzere asla yeniden yapılandırılamayacak ÅŸekilde kalıcı ve geri alınamaz bir biçimde anonimleÅŸtirecektir. Ancak, bu mutlak bir hak deÄŸildir ve Medeasoft’un bu tür verileri tutmak için yasal veya meÅŸru gerekçeleri olabilir.
İşleme Faaliyetlerini Kısıtlama Hakkı: Veri sahibi; kiÅŸisel verilerin doÄŸruluÄŸuna veri sahibi tarafından itiraz edilmesi, iÅŸleme faaliyetinin yasa dışı olması veya ÅŸirketin ürün ya da hizmetlerini sunmak için artık kiÅŸisel verilere ihtiyaç duymaması gibi hallerde iÅŸleme faaliyetini kısıtlama hakkına sahiptir.
Veri TaşınabilirliÄŸi Hakkı: Veri sahibi; kendisi ile ilgili olarak Medeasoft’a saÄŸlamış olduÄŸu kiÅŸisel verileri yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilecek bir formatta talep etme hakkına sahiptir. Ayrıca veri sahibinin, Medeasoft’un herhangi bir engellemesi ile karşılaÅŸmaksızın bu verileri rakip olsun olmasın baÅŸka bir ÅŸirkete iletme hakkı da mevcuttur. Bu hak yalnızca kiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenmesi sizin rızanıza veya bir sözleÅŸmeye dayanıyorsa ve bu iÅŸlem otomatik yollarla gerçekleÅŸmiÅŸse geçerlidir.
İtiraz Hakkı: Veri sahibi kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme hakkına sahiptir.
Bununla birlikte, Medeasoft, iÅŸlemeye devam etmek için birtakım zorlayıcı meÅŸru
gerekçelere dayanabilir. KiÅŸisel verileriniz doÄŸrudan pazarlama amacıyla iÅŸlendiÄŸinde, istediÄŸiniz zaman bu verilerin iÅŸlenmesine itiraz etme hakkına sahip olduÄŸunuzu hatırlatırız. Özellikle, bu hakkı, alınan ticari iletilerin en altında bulunan “Abonelikten Çık” butonuna tıklayarak veya Medeasoft hesabınıza giriÅŸ yapıp buradaki talimatları uygulayarak ve gizlilik tercihlerinizi yöneterek kullanabilirsiniz.
Yetkili Denetim Otoritesine Åžikâyette Bulunma Hakkı: Medeasoft’un kiÅŸisel veri koruma uygulamaları hakkında ÅŸikayette bulunmak için denetim otoritesi ile iletiÅŸim kurabilirsiniz.
İstediÄŸiniz zaman deÄŸiÅŸtirmek veya güncellemek üzere, bir çevrimiçi hesap aracılığıyla veya iyibakimdestek@gmail.com adresine e-posta göndererek kiÅŸisel verilerinize eriÅŸebilirsiniz. Talebinize yürürlükteki düzenlemelere uygun olarak makul bir zaman dilimi içinde cevap vereceÄŸiz.
9.VERİLERİN KULLANIMI
Topladığımız verileri aşağıdaki şekillerde kullanıyoruz:
-
Size Ürünler sunmak.
-
İyi Bakım Uygulaması kullanıcılarından olmanız halinde yazılımın temel işlevi olan bakım hizmetleri sağlayan hizmet vericiler ile bu alanlarda hizmet almak isteyen kişileri eşleştiren bir platform sunmak.
-
Sorularınızı, bilgi taleplerinizi yanıtlamak veya şikayetlerinizi değerlendirmeye almak.
-
Ürünler aracılığıyla saÄŸlanan içeriÄŸin siz, TopluluÄŸunuz, bilgisayarınız veya diÄŸer cihazlarınız için en verimli olacak ÅŸekilde sunulmasını saÄŸlamak.
-
Yürürlükteki düzenlemeler uyarınca bu tür iletileri almak için rıza verdiÄŸiniz ölçüde, ticari
e-postalar gibi promosyon iletileri göndermek.
-
Sizinle aramızda akdedilen sözleÅŸmelerden doÄŸan yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
-
Talebiniz halinde Ürünlere ait interaktif özelliklere eriÅŸiminizi saÄŸlamak.
-
Ürünlerin özellik ve içeriklerindeki güncellemeler veya deÄŸiÅŸiklikler hakkında bilgi vermek.
-
Kullanıcı gruplarını genel coÄŸrafi pazarlar (posta kodu, bölge veya ülke gibi) üzerinden tanımlamamıza yardımcı olacak geniÅŸ ve spesifik olmayan coÄŸrafi konumunuzu tespit etmek.
-
Yukarıda yer alan 6. Madde kapsamında izah edildiÄŸi ÅŸekilde Ürünlere kayıt olmanız ve onları kullanmaya baÅŸlamanız hakkında TopluluÄŸunuzu bilgilendirmek.
-
Yürürlükteki düzenlemeler uyarınca bu yönde bir rıza verdiÄŸiniz takdirde reklamlarımızı Facebook veya Google gibi üçüncü taraf platformları aracılığıyla sizlere sunmak.
-
Yürürlükteki düzenlemeler uyarınca bu yönde bir rıza verdiÄŸiniz takdirde SMS Hizmetleri
sunmak.
-
EÄŸer mevcut bir kullanıcımız iseniz, sizinle daha önce satın aldığınız ürün ya da hizmetlere benzer ürün ya da hizmetlerle ilgili bilgileri yalnızca elektronik haberleÅŸme yolu ile paylaşıyor olacağız.
-
Sizden, araÅŸtırma amaçlı kullandığımız bazı anketleri doldurmanızı (her ne kadar yanıt vermek zorunda olmasanız da) isteyebiliriz.
10.KİŞİSEL VERİ İŞLEME AMAÇLARI
Medeasoft’un; GDPR ve KVKK’nın ilgili hükümleri uyarınca sahip olduÄŸu meÅŸru menfaatler ile kiÅŸisel veri iÅŸleme amaçları aÅŸağıda yer aldığı gibidir:
Medeasoft ile aranızda akdedilen ve Ürünleri kullanımınızdan kaynaklanacak veri iÅŸleme faaliyetlerine dair hükümler de ihtiva eden sözleÅŸmedeki (Medeasoft Hüküm & KoÅŸulları) koÅŸulların yerine getirilmesi;
Medeasoft’un kiÅŸisel verilerin iÅŸlenmesindeki meÅŸru menfaatleri, daha spesifik olarak ÅŸu ÅŸekildedir:
-
Medeasoft hesabınız, abonelik programları arasında geçiÅŸ yapmanız ve Ürünlerimize ait yeni özellik ve güncellemeler ile ilgili bilgilendirici ve tanıtıcı materyaller sunabilmek maksadıyla tarafınıza e-posta ve anlık bildirim gönderilebilmesine iliÅŸkin ticari menfaatimiz.
-
Abonelikler ile ilgili promosyon teklifleri ve/veya indirimler sunulabilmesine iliÅŸkin ticari
menfaatimiz.
-
Ürünleri kullanımınıza baÄŸlı olarak size özel veya sizin için özelleÅŸtirilmiÅŸ içerikler sunulabilmesine iliÅŸkin ticari menfaatimiz.
-
Medeasoft uygulamasının temel iÅŸlevlerini yerine getirmeye yönelik ticari menfaatimiz.
-
Ürünleri kullanımınızla ilgili olarak kullanıcı deneyimini geliÅŸtirmek maksadıyla veri toplanabilmesine iliÅŸkin ticari menfaatimiz.
-
Sizlere; hesabınız, aktivite deneyiminiz ve tekliflerimize dair sorularınız ya da müÅŸteri hizmetleri personelimize yönelttiÄŸiniz diÄŸer hususlar hakkında kolayca eriÅŸilebilir bir müÅŸteri hizmetleri iletiÅŸimi sunulabilmesine iliÅŸkin ticari menfaatimiz.
-
Ürünlerle ilgili yaÅŸanabilecek planlı olmayan kesintiler veya teknik hatalar hakkında veri toplanabilmesine iliÅŸkin operasyonel menfaatimiz.
-
Finansal kayıtlarımızın gerçeÄŸe uygun olarak tutulması vb. yasal yükümlülüklerimize uyum saÄŸlanabilmesine iliÅŸkin operasyonel menfaatimiz.
11.KİŞİSEL VERİLERİN AÇIKLANMASI
KiÅŸisel verilerinizi grup ÅŸirketleri, hissedarlar ve baÄŸlı ortaklıkları da dahil olmak üzere grubumuzun herhangi bir üyesine açıklayabiliriz. Aynı zamanda bu verileri aÅŸağıda yer alan hâl ve durumlarda üçüncü kiÅŸilerle paylaÅŸabiliriz:
-
KiÅŸisel verilerinizi bazı hallerde, Ürünlerimizi tamamlayıcı nitelikte ürün ya da hizmetler sunan üçüncü taraflara kullanıcı deneyimini geliÅŸtirmek maksadıyla açıklayabiliriz.
-
Servis saÄŸlayıcılarımızın (hosting, IT, pazar analizi, ödeme hizmeti saÄŸlayıcıları vb.) Medeasoft’a hizmet verebilmek için ihtiyaç duyması halinde kiÅŸisel verilerinizi servis saÄŸlayıcılarımıza açıklayabiliriz. Medeasoft servis saÄŸlayıcıları ile imzaladığı baÄŸlayıcı sözleÅŸmelerde kiÅŸisel verilerinizin gizlilik ve güvenliÄŸinin temin edilmesini zorunlu kılmaktadır.
-
Herhangi bir ÅŸirketi, hisselerini yahut müstakil bir ticari iÅŸletmeyi satın almamız yahut ÅŸirketimizi, hisselerimizi yahut bir ticari iÅŸletmemizi satmamız halinde kiÅŸisel verilerinizi söz konusu ÅŸirket ya da ticari iÅŸletmenin olası alıcı ya da satıcılarına açıklayabiliriz.
-
Bazı hallerde hususi talebinize baÄŸlı olarak kiÅŸisel verilerinizi, talep ettiÄŸiniz hizmetlerin icra edilebilmesi için üçüncü taraflara açıklayabiliriz. (Ör: SMS Hizmeti)
-
Celplerin yanıtlanması ve benzeri herhangi bir hukuki yükümlülüÄŸü yerine getirebilmek veya aramızda akdedilen sözleÅŸmeleri uygulamak ya da Medeasoft’un, müÅŸterilerimizin yahut diÄŸerlerinin hak ve menfaatlerini korumak için kiÅŸisel verilerinizi açıklamamız ya da paylaÅŸmamız gerekebilir. Bu, yolsuzluÄŸun önlenmesi ve kredi riskinin azaltılması amacıyla diÄŸer ÅŸirket ve kuruluÅŸlarla yapılması muhtemel veri alışveriÅŸlerini de içerir.
-
Aboneliğiniz 6. Madde tahtında bir Topluluk Aboneliği ise kişisel verilerinizi Topluluğunuzla paylaşabiliriz.
-
Yürürlükteki yasal düzenlemeler uyarınca tespit edilen usule uygun olarak bu tür bir paylaşım için rıza vermeniz halinde, Google ve benzeri üçüncü taraflarla bu üçüncü taraf platformları üzerinde Medeasoft reklamları sunabilmek için kiÅŸisel verilerinizi paylaÅŸabiliriz.
12.VERİ SAKLAMA
KiÅŸisel verileriniz Medeasoft tarafından iÅŸbu tarih itibariyle yürürlükte olan düzenlemeler uyarınca tespit edilen sürelerde saklanmaktadır. Åžöyle ki:
-
Hesabınızla ilgili veriler: Bu veriler hesabınızın silinmesinin ardından aksi yönde bir talebiniz bulunmadıkça saklanmaz.
-
Ticari iletilerle ilgili veriler: Ticari iletilerle ilgili rızanızı geri alıncaya dek bu verileri kullanmaya devam ediyor olacağız.
-
Verileriniz istek ve talepleriniz doÄŸrultusunda toplandığında: Bu tür veriler, söz konusu istek ve taleplerinizi deÄŸerlendirmek ve yanıtlamak için gerekli olan süre boyunca saklanır.
-
Çerezler ve diÄŸer izleyiciler terminalinize yerleÅŸtirilmelerinin ardından 12 ay boyunca
orada tutulur.
DiÄŸer tüm veriler ise ticari ve operasyonel amaçlarımızın yerine getirilebilmesi için gereklilik arz eden süre boyunca hukuki yükümlülüklerimize uygun olarak saklanır.
13.İŞLEME FAALİYETLERİNE İLİŞKİN RIZANIN GERİ ALINMASI
Birtakım iÅŸleme faaliyetleri ile ilgili olarak yürürlükteki yasal düzenlemeler uyarınca tespit edilen usule uygun olarak rıza vermeniz halinde bu rızayı iyibakimdestek@gmail.com adresine e-posta göndererek her daim geri alabilirsiniz.
14.ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİNE AİT BAÄžLANTILAR
Ürünler kimi zaman, iÅŸ ortağı networklerimizin, reklam verenlerimizin ve baÄŸlı kuruluÅŸlarımızın Ürünlerine ve/veya web sitelerine yönelen baÄŸlantılar içerebilir. Bu baÄŸlantılara tıklarken, söz konusu harici web sitelerinin kendilerine ait müstakil gizlilik politikaları olduÄŸunu ve bu web siteleri veya politikaları ile ilgili herhangi bir sorumluluk kabul etmediÄŸimizi lütfen unutmayın. Lütfen, mevzubahis web sitelerine herhangi bir kiÅŸisel veri göndermeden önce bu politikaları kontrol ettiÄŸinizden emin olun.
15.SOSYAL MEDYA ARAÇLARI
Ürünlerimiz, Facebook “BeÄŸen” düÄŸmesi ve “PaylaÅŸ” düÄŸmesi gibi araçları veya birtakım “mini programları” içerebilir. Bu araçlar; İnternet Protokolü (IP) adresinizi veya hangi sayfayı ziyaret ettiÄŸiniz gibi verileri toplayabilir ve özelliklerinin düzgün çalışmasını saÄŸlayabilmek için çerez kullanabilir. Söz konusu sosyal medya araçları üçüncü bir taraf aracılığı ile sunuluyor olabilir. Bu araçlarla girdiÄŸiniz etkileÅŸimin o aracı saÄŸlayan ÅŸirketlere ait gizlilik politikaları üzerinden yönetildiÄŸini lütfen unutmayın.
16.MEDEASOFT’UN KÜÇÜKLER TARAFINDAN KULLANIMI
Kayıtlı bir kullanıcı olarak üye olabilmek için 18 yaşında yahut kendi iliniz, bölgeniz veya ülkenizde yasal olarak kabul edilen erginlik yaşında olmanız gerekmektedir. 18 yaşının ya da yasal erginlik yaşının altında olan kimseler Ürünleri yalnızca veli veya vasilerinin rızası ve gözetimi ile onlara ait hesapların altında kullanabilirler.
17.GİZLİLİK POLİTİKASINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Gizlilik Politikasını, veri uygulamalarımıza iliÅŸkin nihai deÄŸiÅŸiklikleri yansıtmak üzere her daim güncelleyebiliriz. EÄŸer politikalarımızda herhangi bir maddi deÄŸiÅŸiklik yaparsak, söz konusu deÄŸiÅŸiklikler yürürlüÄŸe girmeden önce sizleri Ürün içi bildirimler, e-postalar ve baÅŸkaca yol ve yöntemlerle bilgilendireceÄŸiz. Her durumda gizlilik uygulamalarımızla ilgili en güncel bilgileri ihtiva eden bu sayfayı periyodik olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.
18.DİĞER ÜLKELERE VERİ AKTARIMI
Yukarıda Medeasoft’un kiÅŸisel verilerinizi açıklayabileceÄŸi belirtilen baÄŸlı kuruluÅŸlar, hizmet saÄŸlayıcılar veya diÄŸer üçüncü taraflar, bulunduÄŸunuz ülke sınırları dışında - özellikle Türkiye Cumhuriyeti, Avrupa BirliÄŸi, İsviçre ve BirleÅŸik Krallık sınırları dışında mukim olabilir. Böyle bir durumda Medeasoft yürürlükteki düzenlemeler uyarınca; KVK Kurumu veya Avrupa Komisyonu onaylı Standart SözleÅŸme Klozları’nın kullanımı da dahil olmak üzere kiÅŸisel verilerinizin yeterli düzeyde korunmasını saÄŸlayacak tüm kurumsal ve teknik önlemlerin alınmasını talep edecektir.
MEDEASOFT BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ ANONİM ŞİRKETİ
Alacaatlı Mah. Åžehit Eren Bülbül Cad. Ozan Wings A Blok No12 Çankaya Ankara




